Dentro do constante processo de modernização de suas plataformas de atendimento e visando agilidade no contato com os clientes, a Villa Santa Maria acaba de atualizar o número de sua central de reservas. A partir de agora, o número de relacionamento passa ser o (12) 9 9649-2728. O recurso multimídia é o WhatsApp Business, uma ferramenta de interação mais ágil e funcional, permitindo um atendimento mais organizado. A vinícola Villa Santa Maria está localizada em São Bento do Sapucaí (SP), na Serra da Mantiqueira, bem próximo de Campos do Jordão. A vinícola produz os vinhos Brandina e mantém um complexo enogastronômico aberto à visitação, com restaurante, espaços de lazer, trilhas, vinhedos, cachoeira e muito verde, num visual encantador e de frente para a Pedra do Baú, um dos pontos turísticos mais visitados da região.

Com o novo recurso, a vinícola dá mais um passo no processo de qualificação das reservas, já que todo atendimento no complexo ocorre mediante agendamento prévio. “Para que tenhamos um serviço ainda mais completo e dinâmico, decidimos atualizar a central, favorecendo o contato com os nossos clientes”, explica a gerente da Villa Santa Maria, Aparecida Jucimara Cruz, a Pá. Ela lembra que esse sistema está, inclusive, disponível no site. No endereço www.villasantamaria.com.br é possível fazer a reserva clicando num botão na home, na cor verde. Ali, o cliente é direcionado para o WhatsApp, onde a equipe de atendimento dará continuidade ao processo.

Por meio da central, o turista escolhe entre os espaços Terrazzo (onde são servidos o menu gastronômico, harmonizado ou não, e as deliciosas bruschettas) ou o Giardino, exclusivo para bruschettas, drinques e degustação do Brandina. Caso haja alguma dúvida, o time da Villa Santa Maria esclarece pelo WhatsApp.

No site, o cliente também tem acesso ao menu gastronômico, à carta de vinhos Brandina e ao cardápio da Bruschetteria, tudo por meio da ferramenta de QR Code. Basta aproximar o celular com um aplicativo de leitura e conhecer as opções oferecidas e os valores de cada uma delas. Bom passeio!